Carrinhos abandonados e e-mails transacionais

Uma das principais preocupações para toda loja virtual é a quantidade de carrinhos que são abandonados.

Os clientes navegam pelos produtos, escolhem o que querem e na hora de pagar eles vão embora sem explicação. O que fazer quando isso acontece?

Como os e-mails transacionais podem ajudar? Afinal, eles são úteis para mais alguma coisa além de informar sobre transações ou para lembrar senhas?

Juliano Kimura, fundador da Trianons e do Social Brunch, traz uma abordagem simples e direta sobre os e-mails transacionais, uma visão diferente sobre os carrinhos abandonados e soluções que podem trazer novos resultados para sua loja virtual.