Fluxo de pedidos em meio às exceções

Uma pesquisa da ABComm apontou que 61% das lojas virtuais têm como principal problema o atraso na entrega.

Mesmo com um ERP, nem sempre é possível evitar esses problemas. Algumas exceções, como troca e devolução, personalização de produtos e entrega parcial, podem gerar problemas mesmo quando você tem a organização necessária para evitá-los.

Fabiano Silva, fundador e diretor da KPL, vai orientá-los na resolução dos problemas administrativos que as lojas virtuais enfrentam.