Como melhorar a experiência de compra da sua loja

Para que o consumidor faça uma compra no e-commerce é necessário que ele seja conduzido na sua loja até o objetivo principal: finalizar a compra.

Toda experiência em torno desse processo e as ações de pós-venda contribuem para que ele avalie essa experiência de forma positiva. Será que a experiência na sua loja virtual é inesquecível para o seus clientes?

Pensando nisso João Leão, sócio-diretor da PGeC, vai mostrar um case avaliando os benefícios de um teste online e como fidelizar o seu cliente com melhorias.