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Engajamento é a palavra-chave para a sua empresa conquistar novos clientes e verdadeiros fãs, pois isso mostra que as pessoas estão conectadas não só racionalmente, mas emocionalmente com a sua marca.
A sua marca possui uma postura ativa nas redes sociais, considerando o engajamento dos consumidores?
Diante desse cenário, Fernando Cavalcanti professor da Internet Innovation e Head of Social da Sioux, vai gerar provocações sobre o real motivo da suposta "queda do engajamento” e sobre a atuação das marcas nas redes sociais.
