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Hoje em dia nenhum lojista pode ignorar a importância das redes sociais no e-commerce. A grande dúvida é como agir nas redes de forma correta para evitar desperdício de tempo, de investimento e de correr o risco de gerar uma imagem negativa para a empresa.
Camilo Coutinho, consultor e professor da Internet Innovation, vai mostra técnicas e modelos de pensamento que ele utiliza para suas consultorias, e fala um pouco da sua experiência com a internet.
