A gestão interna de um e-commerce inclui processos importantes como logística, gerenciamento de pedidos, estoque, clientes, relatórios, inteligência e planejamento, entre outros.
Um back-office com bom desempenho gera maior eficiência no e-commerce, agilidade do estoque, segurança das informações e redução de custos operacionais. Uma vez que o back-office dá suporte ao front-office, você sabe como otimizar o fluxo operacional da sua loja?
Fabiano Silva, sócio-fundador da KPL Soluções é especialista em Tecnologia da Informação, Logística e Comércio Eletrônico, Palestrante, Consultor e Professor com 20 anos de atuação à frente de iniciativas de e-commerce e projetos de tecnologia dos mais variados.




