Dois em cada três e-consumidores abandonam seu carrinho por ainda compararem preços em várias lojas. Cerca de 46% dos clientes que abandonaram, retornam ao site e concluem a compra quando recebem um e-mail de remarketing. Porém, apenas 42% das lojas virtuais dizem ter conhecimento do comportamento e hábitos online de seus clientes.
Recuperação de carrinhos abandonados gera lucro direto para a loja virtual e aumento do ROI, pois é ação assertiva. Você já utiliza esta estratégia na sua loja virtual?
Para falar sobre este assunto, convidamos Juliana Custódio, Managing Director da Ve Interactive com 10 anos de experiência profissional no mercado britânico, há um ano e meio atuando no mercado brasileiro e Renato Ramos, Online Efficiency Consultant e especialista em remarketing.
